Un coupon Neosurf vous permet de payer en ligne de manière sécurisée et anonyme. Vous pouvez acheter un code en quelques clics auprès de revendeurs agréés. Vous recevrez le code directement par e-mail.

Pour vérifier le solde, utilisez notre outil en ligne sur la page d'accueil. Entrez votre code PIN pour voir le crédit disponible.

Le ticket Neosurf est accepté sur de nombreux sites e-commerce et de jeux en ligne. Consultez la liste des partenaires sur le site officiel.

Un code Neosurf est valable un an à partir de sa date d'achat. Au-delà de 6 mois d'inactivité, des frais de maintenance peuvent être prélevés.

Oui, vous pouvez utiliser votre carte autant de fois que vous le souhaitez, jusqu'à épuisement du solde. Elle n'est pas rechargeable.

Attention aux arnaques. Ne communiquez jamais votre code à des inconnus ou pour régler une transaction entre particuliers à la demande d'un tiers suspect.

Créez un compte myNeosurf, déposez le coupon et demandez le virement vers votre compte bancaire (des frais peuvent s'appliquer).

Vérifiez que vous avez bien saisi les 10 caractères. Assurez-vous que le site accepte bien les paiements Neosurf.

Le ticket fonctionne comme de l'argent liquide. En cas de perte, contactez le support, mais le remboursement n'est pas garanti si le code a déjà été utilisé.